📦 LIVRAISON

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France, Suisse et en Belgique.

Pour toute autre destination, merci de nous contacter avant commande.

Nous livrons en France, Belgique et Luxembourg.
Les commandes à destination de la Suisse sont disponibles via PayPal uniquement.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées trois fois par semaine (hors week-ends et jours fériés).

Toute commande validée est prise en compte dès confirmation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement compris entre 2 et 8 jours ouvrés après expédition.

Ces délais peuvent varier en fonction :

• de la destination

• des conditions de transport

• des périodes de forte activité

Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif.

Transporteurs

Les livraisons sont assurées par des transporteurs partenaires, notamment FedEx.

Un transporteur équivalent peut être utilisé selon la destination et la disponibilité logistique.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué après l’expédition de votre commande.

Vous pourrez suivre votre colis directement en ligne.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

• soit offerts

• soit calculés automatiquement lors de la commande

Le montant exact est toujours indiqué avant validation du paiement.

Retards et incidents

En cas de retard de livraison, nous vous invitons à vérifier le suivi de votre colis.

Si un problème persiste, vous pouvez nous contacter à :
👉 contact@dalsberg-paint.com

Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution rapidement.

Colis endommagé

En cas de colis endommagé à la réception :

• prenez des photos immédiatement

• contactez-nous dans les plus brefs délais

Cela nous permettra d’ouvrir un dossier auprès du transporteur.